Gizlilik Politikası
www.resimhane.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunması için gerekli önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Sipariş verme, bültenimize abone olma veya bizimle iletişim kurma gibi işlemleriniz sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz.
-
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinizi tamamlamak için gerekli olan kredi kartı bilgileri veya banka hesap bilgileri (bu bilgiler ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
-
İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş numaraları ve işlem detayları.
-
Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bültenimize abone olup olmadığınız veya iletişim tercihlerinize dair bilgiler.
-
Teknik Bilgiler: Web sitemize erişim sağladığınız cihazın IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi bilgiler.
2. Kişisel Verileri Kullanma Amaçlarımız
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
-
Siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi göndermek ve teslimat sürecini takip etmek.
-
Satış sonrası hizmetler ve müşteri destek taleplerinize cevap vermek.
-
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (yalnızca izniniz doğrultusunda).
-
Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
-
Dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetleri önlemek ve güvenliği sağlamak.
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz. Ancak, siparişinizi tamamlamak için gerekli olan durumlarda verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
-
Kargo ve Lojistik Firmaları: Ürün teslimatınız için adres ve iletişim bilgileriniz paylaşılır.
-
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için finansal bilgileriniz ilgili ödeme kuruluşları ile paylaşılır.
-
Resmi Kurumlar: Yasal mevzuat gereği talep edilmesi durumunda, yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya sildiğinizde, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.
5. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya değişikliklere karşı korunmaktadır. Ödeme işlemlerinizde SSL sertifikası gibi güvenli teknolojiler kullanılmaktadır.
6. Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
-
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
-
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda bunların düzeltilmesini isteme.
-
Yasal şartlar dahilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için lütfen [E-posta adresiniz] adresine yazılı bir başvuru ile ulaşınız.
7. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya işletme uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayacağız. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.
